Ledo karalienė savo ledo pilyje ilsėjosi ant šalto ledo sofos ir po to jai pradėjo skaudėti nugara. Elsa nusprendė pamatyti gydytoją ir pasielgė teisingai. Šiek tiek daugiau ir gydymas gali nepadėti. Visa nugara yra padengta opomis ir žaizdomis, kurias reikės kruopščiai išvalyti ir vėliau perdirbti.